Impacto Social em Portugal: Como Empresas e Organizações Podem Criar Valor Real

A Responsabilidade Social Corporativa (RSC) deixou de ser uma caixa de boas intenções e donativos pontuais. Afirmou-se como um diferenciador estratégico, e as empresas que ainda não perceberam isso estão a perder tempo, reputação e talento.

Por outro lado, o Terceiro Setor tem um ativo que nenhuma empresa consegue comprar: o conhecimento profundo das comunidades e a capacidade de intervenção técnica direta. O que lhe falta, muitas vezes, é a estrutura, o financiamento estável e a visibilidade estratégica.

É nesta interseção que se constrói o verdadeiro impacto social.

O impacto social não se pode construir através de donativos pontuais, mas sim, através de parcerias.

O peso do Terceiro Setor em Portugal

Antes de falar em parcerias, é preciso perceber a dimensão do que está em jogo. Em 2020, existiam em Portugal cerca de 74 mil entidades do setor social (associações, fundações, cooperativas, IPSS, misericórdias), que em conjunto:

• Geraram 5,5 mil milhões de euros em riqueza
• Representaram 3,2% da economia nacional
• Pagaram 5% das remunerações do país
• Criaram 5,9% do emprego (cerca de 243 mil postos de trabalho a tempo inteiro)

É um setor que move Portugal, e que opera, em grande parte, fora do radar das empresas.

Para perceber melhor os desafios estruturais destas organizações, vale a pena consultar o diagnóstico das ONG em Portugal elaborado pela Universidade Católica Portuguesa, que faz um retrato honesto e desconfortável do estado do setor.

O que as empresas portuguesas estão a fazer (e o que ainda não fazem)?

Os dados de 2024 sobre RSC nas grandes empresas portuguesas mostram um progresso real, mas também lacunas evidentes:

• 91% publicaram relatórios de sustentabilidade com inclusão de RSC
• 50% já aplicam a dupla materialidade (financeira e de impacto social)
• 68% alinham-se com a taxonomia da União Europeia
• Apenas 30% conseguiram ligar objetivos ESG à remuneração da liderança

O compromisso existe no papel, mas a execução estruturada ainda está a aprender a dar os primeiros passos.

Por que razão as parcerias entre as empresas e o Terceiro Setor falham?

A maioria não falha por falta de vontade. Falha por falta de estrutura.

As empresas chegam com recursos mas sem método: não sabem escolher organizações credíveis, não têm métricas, não sabem comunicar o que fizeram. As organizações chegam com projetos e causas reais mas sem capacidade de responder naturalmente às exigências de uma parceria corporativa. Falta-lhes reporting, compliance, linguagem de negócio.

O resultado? São iniciativas pontuais que morrem ao fim de um ano, sem sustentabilidade, sem impacto mensurável e sem continuidade.

Para perceber as fragilidades do lado das organizações, vale ler sobre o financiamento do Terceiro Setor em Portugal e a dependência estrutural que cria vulnerabilidade nas parcerias.

O que muda quando a parceria é estruturada?

Quando empresa e organizações do 3º setor trabalham com objetivos definidos, plano de execução e métricas claras, os benefícios são concretos para ambas as partes.

Para as empresas:

• Reforço de reputação junto de clientes, investidores e colaboradores
• Atração e retenção de talento (especialmente das gerações que valorizam propósito)
• Desenvolvimento de competências internas (liderança, empatia, segurança psicológica, comunicação, colaboração, inovação social) através do voluntariado corporativo
• Cumprimento de objetivos de ESG, com resultados mensuráveis

Para as organizações do Terceiro Setor:

• Maior sustentabilidade financeira e previsibilidade no planeamento operacional e de ações
• Acesso a competências técnicas: jurídicas, financeiras, tecnológicas, de gestão
• Sustentabilidade e escalabilidade dos projetos, com maior alcance e impacto
• Visibilidade junto de novos públicos e decisores

A relação deixa de ser transacional e torna-se transformacional. Isto não é caridade. É cocriação de valor.

O desafio não é a vontade. É o método.

As empresas procuram impacto, mas também precisam de retorno em reputação e cultura. As organizações precisam de financiamento, recursos, mas também de tempo e abertura para integrar práticas de gestão mais estruturadas.

Alinhar estas duas realidades exige um mediador que conheça os dois lados. Um mediador que saiba traduzir a linguagem do impacto social para a linguagem do negócio, e vice-versa.

É precisamente o que o CONECTA faz.

Estás a liderar RSC numa empresa e não sabes por onde começar? Ou és responsável por uma organização social que precisa de financiamento e de parcerias mais sólidas? Fala connosco - conhece os nossos serviços e vê como podemos estruturar o teu investimento social.

Aprofunda o tema:

• O Terceiro Setor em Portugal: Dimensão, Desafios e Oportunidades
• Financiamento do Terceiro Setor: Fragilidades e Caminhos para a Sustentabilidade
• Diagnóstico das ONG em Portugal: O que Dizem os Dados da Universidade Católica
• Do Terreno à Estratégia: Uma Carreira no Terceiro Setor e o que Ela Ensina
• Os Dilemas da Ajuda Humanitária: Quando Ajudar Não é Suficiente